RUS | ENG
 
 
FAQ Задать вопрос
Терминология
WiFi (Wireless Fidelity) - развивающаяся и приобретающая все большую популярность технология, которая обеспечивает беспроводное соединение компьютеров в локальную сеть или высокоскоростной беспроводной доступ к сети Интернет.
Точка доступа - это специальное оборудование сети WiFi, которое передает и принимает радиосигналы и обеспечивает радиоканал между радиоадаптером (WiFi адаптером) пользователя и сетью.
Хот-спот - это сеть доступа в Интернет по технологии WiFi, которая может быть развернута на определенной территории (например, в гостинице, аэропорту, кафе, ресторане, бизнес-центре). Хот-спот может содержать несколько точек доступа, объединенных в сеть. Пользователь может иметь свободу перемещения в пределах хот-спота.
Это идентификатор сети WiFi (название сети), который позволяет отделить одни сети от других и различать их. Сеть с одним идентификатором имеет, как правило, одни и те же параметры. Идентификатор нашей сети - Golden_WiFi
Параметры услуг и качество соединения
Скорость подключения составляет до 54 Мбит/с (для стандарта 802/11g и 11 Мбит/с для стандарта 802/11b). Скорость передачи информации при этом может достигать нескольких мегабит в секунду, что более чем достаточно для того, чтобы свободно загружать web-страницы и проверять почту, а также использовать другие ресурсы сети Интернет.
Радиус действия на открытом воздухе - примерно 100-300 метров. В помещении это зависит от материалов стен и обычно менее 100 м.
Подключение
Необходимо оборудование
  • ПК (настольный компьютер или ноутбук) или КПК (Карманный компьютер)
  • Адаптер беспроводной связи (WLAN адаптер стандарта 802.11b или g).
А также необходимо пройти регистрацию (доступно на сайте услуги: www.goldenwifi.ru).
Если на Вашем ноутбуке или КПК стоит логотип WiFi или Intel® Centrino™ или в техническом описании указано, что стандарт IEEE 802.11b/g поддерживается – Ваше устройство уже имеет встроенный адаптер и Вам не нужны никакие дополнительные устройства для выхода в Интернет.
Если ваш компьютер не поддерживает WiFi, то для подключения вам необходимо дополнительно приобрести адаптер WiFi и установить ПО, прилагаемое к нему.
Такой WiFi адаптер может быть в виде:
· карты PCI – для настольного компьютера;
· карточки, которая вставляется в PCMCIA слот ноутбука (PC Card);
· внешнего устройства, которое подключается к USB порту ноутбука или настольного компьютера;
· или разъему Ethernet любого устройства (WLAN-Ethernet-адаптер);
· карты SD или CF для КПК.
После настройки операционной системы беспроводной адаптер Вашего устройства должен обнаружить беспроводную сеть Golden WiFi. Если беспроводной адаптер включен, это происходит автоматически. На большинстве ноутбуков (в ОС Windows XP) при этом появляется значок в правом нижнем углу экрана. Вы можете определить состояние связи и уровень сигнала по виду значка (перечеркнутый красным экран означает, что беспроводное соединение недоступно).
Да, если скачать бесплатно и воспользоваться Golden WiFi Navigator. Программа позволяет избежать ввода логина и пароля при каждом входе в Golden WiFi.
Запустите Ваш Интернет-обозреватель (навигатор), например, Internet Explorer, и при попытке запроса любого Интернет-адреса Вы будете автоматически переадресованы на стартовую страницу. В случае успешной авторизации доступ к ресурсам Интернета будет открыт.

Да. Вы можете пользоваться привычными способами оплаты услуг и тарифными планами в обоих городах.

1. «В настройках операционной системы Windows установите следующие параметры:
- Панель Управления > Сеть > Беспроводное соединение > Закладка «Общие».
- В настройках TCP/IP установите «параметры IP и DNS назначаются автоматически».

2. Запустите Интернет-обозреватель (браузер) и наберите любой адрес (например, start.goldenwifi.ru).

Если переадресации не произошло, проверьте настройки вашего Интернет-обозревателя Войдите в меню Свойства Обозревателя (для Internet Explorer), выберите вкладку Подключения, убедитесь, что для подключения к Интернет не используются дополнительные соединения. В Настройке LAN отмените использование прокси-сервера и сценариев автоматической настройки.
Проблемы

Возможные причины:
- Не включен или не исправен WiFi адаптер.
- В данном месте нет покрытия сети.
- Не достаточен уровень сигнала (покрытие есть, но сигнал слабый – это можно увидеть на индикаторе беспроводного соединения).

Если причина в другом – обратитесь в нашу службу поддержки по телефону +7 (812) 703-08-77.

Аспекты использования
Windows 2000 и Windows XP определяют какой из сетевых интерфейсов активен и используют его автоматически. Другие операционные системы могут требовать ручного переключения, смотрите описание операционной системы.
Сеть Golden WiFi предоставляет высокую скорость связи вашего ПК или КПК с Интернет даже когда несколько пользователей совместно используют точку доступа. Очень часто сервер, к которому вы обращаетесь, является ограничивающим фактором. На скорость доступа также могут влиять помехи.
Да - в зависимости от Вашей карты. Многие адаптеры WLAN поддерживают несколько профилей пользователей, каждый из которых позволяет подключаться вам к различным сетям. Для настройки профилей используйте программное обеспечение, поставляемое с вашим laptop или PDA.
Как правило, нет. Возможны помехи между WiFi и устройствами Bluetooth, так обе технологии используют перекрывающиеся частотные диапазоны в области 2,4 ГГц: 2400-2483,5 МГц.
На сотовые телефоны, радиотелефоны (кроме редких американских моделей), ПДУ и др. устройства WiFi помех не оказывают.
Вредное влияние на человека не обнаружено. Мощность передатчика WiFi - не более 100 мВт. Это мощность точки доступа (адаптер пользователя менее мощный, обычно) и это примерно в 10 раз меньше, чем у сотового аппарата, отрицательное влияние которого на человека до сих пор не доказано.
Этот стандарт не используется для клиентских подключений, поскольку использует другой частотный диапазон (5,2 ГГц). В РФ, как правило, используется диапазон 2,4 ГГц. Стандарт 802.11a более развит в США.
Аспекты использования Nokia E65
Энергия аккумулятора при работе WiFi-адаптера расходуется достаточно интенсивно, поэтому мы не рекомендуем держать его включенным постоянно, а активировать только при необходимости. Для этого, в частности, мы рекомендуем указать в настройках «Параметры SIP» -> «Регистрация» значение «По требованию» – в этом случае регистрация в сети будет выполняться только в момент совершения вызова через Golden WiFi. По завершении соединений через Golden WiFi мы рекомендуем отключаться от сети.
+7 (812) 703-08-77
Служба поддержки support.spb@goldenwifi.ru
Сеть Golden WiFi построила и эксплуатирует ООО «Дайком»
© Copyright 2006-2017 Golden Telecom